近日,家住佛山的王女士向記者抱怨:“前幾個月在某網站購買了一組燈具,結果發現其中一個水晶零件碎了,和商家溝通了好久也不同意換貨。”據了解,許多家裝網站不僅不提供所售家具的安裝服務,而且大部分網購家具沒有售后保障卡,一旦出現質量問題,就得消費者買單。
網購家具出現糾紛主要存在貨不對板、質量差以及運輸風險大等因素。例如家具顏色、款式、工藝、材質與網頁宣傳承諾或圖片不一致,甚至摻雜劣質板材、皮質、油漆等,產品不耐用、不上檔次。而且家具屬于大件物品,經過長途物流運輸和路上的碰撞,導致破損、爆裂等情況也時有發生。
因此,在網購家具時,要對商家的信譽度做充分的考量,最好選擇在線下有實體店的網站進行購買。在購買之前,要向賣方索取產品質量檢測報告,并詳細了解產品送貨、安裝和售后服務等相關細則。一一確認無誤后,方可放心購買。
作為將傳統家裝融入互聯網的先行者,一號家居網迄今已在全國50多個城市開設分公司,線下體驗館數量也達到300余個。近年來,一號家居網商城銷量蒸蒸日上,家具品質及售后服務在全國有著一致的好口碑。消費者在一號家居網購物前,可先到線下體驗館親身品鑒商品質量再決定消費與否,而一號家居網商城售后的五包服務,更是令消費者放心、安心。
避免網購家具陷阱,除了要有一顆精明的心,還需要一雙火眼金睛尋覓最信得過的家裝網站,相信一號家居網商城一定是聰明消費者的不二之選。
本文來源:網易家居 責任編輯:劉家琳_NO2579